Onze webwinkel maakt gebruik van cookies om een ​​betere gebruikerservaring te bieden en we raden u aan om het gebruik ervan te accepteren voor een optimale sitewerking.

Eenvoudig edelmetaal bestellen

Bij Goudwisselkantoor kunt u op drie manieren uw bestelling plaatsen: 

1. Online in de shop, 

2. Telefonisch via 088 – 102 10 07 

3. Of in één van onze kantoren.

1. Zo bestelt u eenvoudig online

We laten u hieronder stap voor stap zien hoe u uw bestelling plaatst in onze webwinkel. Heeft u alsnog een vraag of komt u ergens niet uit? Neem dan contact op met de klantenservice via shop@goudwisselkantoor.nl of tel. 088 – 102 10 07.

> Kies uw product(en)

Via het menu navigeert u gemakkelijk naar het product van uw keuze. Met hulp van de zoekfilters tonen we u precies wat u zoekt. U kunt ook in de zoekbalk bovenaan meteen zoeken naar een product, bijv. ‘Maple Leaf’. Heeft u uw product gevonden? Plaats het in het winkelwagentje door op de groene button (1) te klikken. U kunt daarna nog verder winkelen, of meteen uw bestellen afronden en betalen.

> Naar winkelwagen

Als u meerdere producten wilt bestellen, kunt u steeds bekijken wat u in uw winkelmandje heeft. Rechts bovenin het venster klikt u dan op het icoontje met het winkelwagentje (2). Als u uw bestelling compleet hebt, kiest u voor ‘afrekenen’ in het winkelwagentje (3). U komt dan in het afrekengedeelte.

 

> Bestelling plaatsen

Als eerste kiest u een betaalmethode. Er zijn meerdere mogelijkheden, afhankelijk van wat en hoeveel u bestelt. Wilt u meer informatie over een betaalmethode? Klik dan op het knopje ‘Info’ (4) bij een betaalmethode. Selecteer uw betaalmethode via de button ‘Selecteer deze optie’ (5). Kies ‘Doorgaan’.

Vervolgens vragen we uw een persoonlijk account aan te maken door het invullen van uw gegevens. Vul deze zo volledig mogelijk in. Met hulp van uw e-mailadres en wachtwoord kunt u altijd inloggen in uw persoonlijke account en uw bestelling(en) bekijken. Kies ‘Doorgaan’.

 

Kies een adres voor de factuur en levering van uw bestelling. Het is mogelijk om een ander aflever- of factuuradres toe te voegen (6). Kies ‘Doorgaan’.

 Kies uw verzendmethode. De opties die hier getoond worden, hangen samen met de betaalmethode die u hebt gekozen. Als u kiest voor afhalen, vind u via de getoonde zoekbalk meteen het dichtstbijzijnde Goudwisselkantoor in de buurt. Kies vervolgens uw afhaallocaties. (U kunt hier ook een evt. opmerking bij uw bestelling toevoegen). Kies ‘Doorgaan’.

 

Vink de betaalmethode van uw keuze aan. Accepteer de algemene voorwaarden (7). Deze kunt u uiteraard volledig inzien, voordat u ermee akkoord gaat. Klik op de groen button ‘Bestellen’ (8) voor het afronden van uw bestelling. U wordt meteen doorgeleid naar de gekozen betaalmethode om de betaling te voltooien. Na afronding komt u weer terug in onze webshop.

 

> Bevestiging 

Uw bestelling is geplaatst! U ziet in het scherm de vervolgstappen voor de uitvoering van uw bestelling. 

2. Telefonisch bestellen

U kunt de gehele week telefonisch uw bestelling plaatsen. Wij zijn bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 09:00 - 17:00 uur op het nummer 088 – 102 10 07. Of via het directe telefoonnummer van het Goudwisselkantoor bij u in de buurt

3. Bestellen bij één van onze kantoren

U kunt vrijblijvend langskomen bij één van onze vestigingen voor informatie over goud en zilver. U hoeft hiervoor geen afspraak te maken. Samen met u stellen we de order samen en verzorgen de bestelling. Let wel: onze Goudwisselkantoren zijn geen voorraadhoudende locaties. Als u direct contant of anoniem wilt kopen, kunt u een directe aankoop doen. Hiervoor hebben we een selecte hoeveelheid producten beschikbaar.